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管理目标

发布时间:2015-12-11 15:23
(1)业务目标:每年服务就餐人数增加≥2万人,而客户流失率≤3%。
 
(2)安全目标:100%保障零事故的发生。
 
(3)管理目标:100%做到管理规范化,标准化,操作流程化;形象统一化。
 
(4)服务目标:100%满足顾客需求,服务满意率≥80%,就餐满意度≥70%。
 
(5)稽查目标:100%奖优罚劣,客户投诉100%处理。
 
(6)8S目标:100%让员工知8S,懂8S,应用8S。

鸿祥兴膳食管理服务有限公司(佛山分公司)是佛山大米行业知名企业,位于广东省东莞市。